ВТБ обратил внимание на новую мошенническую схему, связанную с предложением по продлению срока действующей банковской карты, о чем компания сообщила своим клиентам. В ходе звонков, злоумышленники убеждают владельцев карт продлить срок действия, утверждая, что он скоро истекает. Для этого клиенту направляется фишинговая ссылка, после перехода по которой на его устройство устанавливается вредоносное программное обеспечение. Такое ПО позволяет преступникам получить доступ к личному кабинету онлайн-банка, а также выводить средства или оформлять кредиты на имя жертвы.
Старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов призвал всех быть бдительными и использовать защитные меры, такие как определитель номера или блокировка неизвестных звонков на смартфоне. Он также отметил, что с 2020 года банки начали продлевать обслуживание карт с истекшим сроком действия.
8 мая стало известно, что банки могут обязать внедрить процедуру согласования переводов клиентов с их родственниками. Соответствующий законопроект может быть рассмотрен Госдумой в весеннюю сессию. Согласно проекту, кредитные организации будут предоставлять возможность клиенту оформлять доверенность на третье лицо, которое сможет одобрять или отклонять банковские операции в течение 12 часов после уведомления.
15 мая первый вице-президент по телекоммуникационному бизнесу компании МТС Инесса Галактионова сообщила, что цифровой ассистент МТС «Марвин» будет оповещать клиентов о мошенниках во время звонка. Ассистент с искусственным интеллектом способен распознавать, синтезированный голос у собеседника или нет. С помощью 50 различных метрик бот сможет определить, является ли звонящий мошенником.
Анализ новости:
Эта серия инициатив свидетельствует о значительных усилиях, направленных на повышение безопасности финансовых операций и защиты клиентов от мошенничества. Введение таких мер как предупреждение клиентов о возможных угрозах и использование инновационных технологий, таких как искусственный интеллект для распознавания мошенников, является важным шагом вперед. Законопроект о согласовании переводов с родственниками может добавить дополнительный уровень защиты для тех, кто особо уязвим перед мошенническими действиями. В совокупности, эти меры могут существенно снизить риски и повысить доверие клиентов к финансовым и телекоммуникационным организациям.
По материалам www.vedomosti.ru.
