В последнем квартале уходящего года наблюдался всплеск интереса к онлайн-микрозаймам среди российских граждан, как свидетельствуют сведения национального саморегулируемого организации «Мир». Публикация в издании «Коммерсант» указывает на рост доли онлайн-кредитования, который повысился до 60% от общего объема микрофинансовых услуг.
Заметное повышение доли онлайн-займов произошло на фоне замедления роста традиционного офлайн-займов, цифра которых увеличилась лишь на 5%. Аналитики предполагают, что объемы офлайн-займов достигли своего максимума и в последующем будут уменьшаться.
Эксперты отмечают, что ключевым фактором привлекательности микрофинансовых услуг для россиян стала оперативность выдачи средств. Быстрота одобрения заявки стала определяющим аспектом для 28% заемщиков и 24% потенциальных клиентов микрофинансовых компаний.
Опрос, проведенный на платформе Webbankir показал, что большинство клиентов (76,1%) предпочитают оформление кредита в режиме онлайн, в то время как 64,8% оценивают скорость подтверждения, а 52,8% обращают внимание на процентную ставку.
Игорь Смирнов, руководитель «Creditter», предполагает дальнейшее усиление тренда в пользу онлайн-кредитования в следующем году.
Статистика Webbankir также указывает на увеличение доли повторных клиентов МФО до рекордных за последние три года 83,4% в четвертом квартале текущего года. В компании «МигКредит» подчеркнули изменение соотношения новых и повторных клиентов: если в 2022 году оно составляло 42 к 58, то в 2023 – картина изменилась до 37 к 63.
Это свидетельство углубляющейся дигитализации финансовых услуг в России, которая идет в ногу со всемирным трендом. Такой сдвиг предпочтений заемщиков в сторону онлайн-сервисов вызван не только пандемийными ограничениями прошлых лет, но и повышенным спросом на более удобные, быстрые и доступные формы финансовых транзакций. Учитывая рост доли повторных клиентов, можно судить о растущем доверии к микрофинансовым продуктам, предоставляемым через интернет. Интерес к более высокой скорости обработки заявок и минимизация бюрократических процедур стимулирует развитие технологических решений в секторе МФО, что в свою очередь может способствовать повышению конкурентоспособности этой индустрии на фоне традиционной банковской системы.
По материалам lenta.ru.