В конце 2023 года россиянам предоставилась возможность бесплатно консультироваться по юридическим вопросам через новосозданную цифровую платформу «Доверие». Проект, запущенный за счет гранта от мэрии Москвы, сумел стать эффективным средством для оказания экспертной помощи гражданам по вопросам права. За год работы специалисты платформы проанализировали и ответили более чем на 300 обращений москвичей, как сообщают организаторы «Доверие».
Ключевой залог успеха платформы заключался в квалифицированной обработке обращений, касающихся многочисленных социальных и бизнес-тем. Ответы на вопросы, преимущественно связанные с жизнью и бизнесом городской среды, были систематизированы в рубрикаторе на сайте «Доверие». Любой пользователь может найти опубликованные решения, отсортированные по категориям, таким как образование, трудоустройство, финансы, туризм, налоги, семейное право, здоровье и предпринимательство.
В рамках проекта было организовано более 30 мероприятий, целью которых стало продвижение профессионального юридического подхода и улучшение правовой осведомлённости среди граждан. Эти события собрали значительное количество участников и поспособствовали обсуждению актуальных проблем правоприменения.
«Доверие» продемонстрировало значимую роль таких платформ в информировании общества, проведении образовательных программ и способствовании решению сложных правовых вопросов. Проект подчеркнул важность проведения консультаций и диалога между гражданами и юристами для формирования законодательных предложений и устранения пробелов в законодательстве.
По материалам www.cnews.ru.