24 января 2024 года, «Почта Банк» обновил систему захода в интернет-банк для пользователей iPhone, интегрировав биометрические методы аутентификации – Face ID и Touch ID. Это позволяет владельцам смартфонов Apple получать бесперебойный доступ к финансовым операциям без необходимости ввода пароля. Ключевым условием использования данных функций является первоначальное настройка на устройствах с операционной системой iOS.
Внедрение объявлено как значительное улучшение для пользователей, не использующих мобильное приложение банка, но предпочитающих интернет-банкинг через браузер. Отмечается, что интерфейс веб-версии не уступает приложению, обеспечивая тот же уровень доступа к банковским услугам. При желании воспользоваться новой функцией, пользователю необходимо следовать системным подсказкам в браузере Safari на своем устройстве.
Руководитель управления развития цифрового бизнеса Почта Банка, Владислав Ермаков, подчеркнул, что цель нововведения – сделать процесс перехода между различными платформами максимально незаметным для клиента.
Клиенты имеют доступ ко всей палитре банковских операций через интернет-банк, включая управление счетами, картами, кредитами и возможность осуществления переводов. Есть возможность обращения к поддержке, поиска банкоматов и офисов. Упомянуто также, что для ускоренного доступа к интернет-банку, клиенты могут создать иконку на главном экране своего iPhone через функцию «Поделиться» в Safari, что аналогично скачиванию приложения.
Это обновление представляет собой стратегический шаг в улучшении клиентского опыта, создавая безбарьерный доступ к банковским услугам и упрощая интерактивность. Применение биометрии усиливает безопасность и удобство, уменьшая зависимость от традиционных паролей, что отражает общую тенденцию к цифровизации и персонализации в сфере финансовых услуг.
По материалам www.cnews.ru.
