Работа проекта «Цифровые сервисы Москвы» с Telegram-ботом стартовала в декабре 2022 года и уже достигла впечатляющих результатов. С самого начала запуска бота, пользователи быстро оценили его удобство и эффективность, что привело к значительному росту числа пользователей, особенно в отношении передачи показаний счетчиков воды.
Последние данные показывают, что количество пользователей бота за менее чем год увеличилось с 3,5 тыс. до 30 тыс., что свидетельствует о его популярности и практичности. Это впечатляющее увеличение количества пользователей можно объяснить простотой использования бота и возможностью передачи показаний счетчиков воды без необходимости посещения соответствующих офисов или заполнения бумажных заявлений.
Особенно замечательно, что в октябре было совершено более 4,8 тыс. передачи показаний приборов учета воды с использованием этого Telegram-бота. Это свидетельствует о том, что все больше жителей Москвы начинают использовать новые технологии для упрощения своей повседневной жизни и улучшения качества обслуживания.
Благодаря боту «Цифровые сервисы Москвы», жители столицы теперь имеют возможность передавать показания счетчиков воды в любое удобное для них время, без необходимости стоять в очередях и справляться с излишними формальностями. Бот предлагает пользователям простой интерфейс и пользуется популярностью у широкого спектра возрастных групп, что следует отметить в контексте его важной роли в процессе цифровизации городских услуг.
Более того, проект «Цифровые сервисы Москвы» продолжает разрабатываться и совершенствоваться, чтобы соответствовать потребностям и ожиданиям пользователей. Стремительный успех и быстрый рост этого Telegram-бота указывают на общую тенденцию перехода к цифровым сервисам в Москве. Данные являются доказательством того, что жители столицы ценят простоту и удобство взаимодействия с городскими службами и готовы использовать новейшие технологии для улучшения качества своей жизни.
По материалам www.cnews.ru.
