30 января 2024 года, 11:17
Компания «ТрансТелеКом», известный поставщик цифровых решений, объявила о запуске усовершенствований своего продукта «Виртуальная АТС». По информации, предоставленной CNews, данные обновления значительно упрощают и стандартизируют процесс настройки телефонных номеров для клиентов компании.
В частности, введена функция групповой настройки, идеально подходящая для предприятий, управляющих большим количеством номеров с аналогичными параметрами. Это дает возможность объединять номера в группы для единообразной настройки или же копировать уже существующие конфигурации. Например, для маркетинговых акций можно задать единый приветственный сообщение, расписание и схему распределения вызовов для сразу нескольких номеров. Изменения, примененные к такой группе, автоматически обновятся для всех входящих в неё телефонов.
Если же нужно применить изменения только к части настроек, теперь пользователи могут просто скопировать необходимые элементы конфигурации. Это обеспечивает эффективность и гибкость в управлении номерами, давая возможность индивидуализировать каждый из них по отдельности при необходимости.
Илья Гуденко, возглавляющий департамент развития телеком-бизнеса в «ТрансТелеКом», подчеркнул значимость усовершенствований. Новые функции облегчают интеграцию услуги, упрощают переход с традиционной АТС на виртуальную, обеспечивают быстрое внедрение и масштабируемость. Всё это, по его мнению, позволяет компаниям эффективно и оптимально использовать предоставляемые инструменты.
«ТрансТелеКом» более четверти века находится на рынке, предоставляя связь и цифровые услуги государственным структурам и крупным корпоративным клиентам, функционирующим в критически важных секторах экономики. В портфеле компании находятся продукты и услуги, направленные на повышение безопасности и эффективности бизнеса, а также решения, основанные на последних инновациях.
Анализ:
Обновления в продукте «Виртуальная АТС» от «ТрансТелеКом» могут оказаться значительным преимуществом для бизнес-сектора, и в частности для компаний с большим объемом телефонных коммуникаций. Внедрение опций групповой настройки и копирования конфигураций способно упростить многие процессы, связанные с обслуживанием клиентов или организацией внутренних коммуникаций. Учитывая, что гибкость и адаптивность становятся все более значимыми в динамично меняющемся бизнес-ландшафте, такие инновации могут сыграть ключевую роль в выборе телекоммуникационного поставщика. «ТрансТелеКом», продемонстрировавший умение идти в ногу со временем, укрепляет свои позиции на рынке цифровых сервисов, предлагая клиентам решения, которые не только удовлетворяют текущие потребности, но и предвосхищают будущие изменения в сфере корпоративных коммуникаций.
По материалам www.cnews.ru.
