Граждане России все чаще обращаются в микрофинансовые учреждения для повторных займов. Согласно последним данным, в четвертом квартале предыдущего года наблюдался рекордный рост числа таких клиентов среди общего количества обращений — цифра достигла 83,4%. Эта информация была опубликована в издании «Коммерсантъ» и содержала данные аналитической онлайн-платформы Webbankir.
За последние три года данный показатель оказался самым высоким, указывает последнее исследование. В компании «МигКредит» подтвердили, что в текущем году на долю новых заемщиков приходится лишь 37%, в то время как повторные клиенты составляют 63%, тогда как в 2022 году соотношение было 42% против 58% соответственно.
Представители отрасли отмечают преимущества увеличения количества повторных клиентов для микрофинансовых организаций в России. По мнению Александра Пустовита, генерального директора Moneyman, основной прибылью для МФО является работа именно с повторными заемщиками, так как она начинает приносить доход и окупаться после того, как клиент берет займ во второй и последующие разы.
Также Forbes на основе аналитики «МиР» сообщил о том, что за первые девять месяцев 2023 года общая сумма микрозаймов в России возросла на 18,2% по сравнению с аналогичным периодом 2022 года, достигнув 348,1 миллиарда рублей. Количество клиентов МФО увеличилось на 2,7 миллиона человек, что указывает на сохранение этой тенденции в конце года.
Анализируя предоставленную информацию, можно сделать вывод о значительном зависимости российских потребителей от микрофинансовых услуг. Рост числа повторных займов указывает на ситуацию в экономике, где личные доходы граждан не всегда позволяют справиться с финансовыми обязательствами или неожиданными тратами, что заставляет их возвращаться за новыми займами. Это может быть также связано с усиливающейся инфляцией и удорожанием стоимости жизни. Кроме того, рост повторных клиентов может свидетельствовать о формировании доверия к МФО как к источнику быстрого финансирования, хотя это также поднимает вопросы об уровне финансовой грамотности и возможных рисках переплаты за займы, что особенно актуально при высоких процентных ставках, характерных для МФО.
По материалам lenta.ru.